Політика повернення та відшкодування

Повернення

Якщо ви змінили своє рішення, невикористані товари в оригінальній упаковці можна повернути протягом 14 днів після доставки. Витрати на зворотне пересилання оплачує покупець.

Ваші права відповідно до Australian Consumer Law, а також місцевого законодавства про захист прав споживачів, якщо це застосовно, завжди діють.

Браковані, пошкоджені або неправильні товари

Якщо ваше замовлення прибуло бракованим, пошкодженим або неправильним, будь ласка, зв’яжіться з нами, вказавши номер вашого замовлення та фото. Ми відшкодуємо кошти або замінимо товар, залежно від обставин.

Як оформити повернення

Будь ласка, надішліть електронного листа на [email protected], вказавши номер вашого замовлення та деталі вашого запиту.

Відшкодування

Після того як ми отримаємо та перевіримо повернений товар, ми обробимо відшкодування або заміну відповідно до причини повернення та стану товару.

Доставка для повернень

Для повернень через зміну рішення витрати на зворотне пересилання оплачує покупець.

Потрібна допомога?

Якщо у вас є будь-які запитання щодо повернення або відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].